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英会話スクール・フレンズ
代表 Kana様
https://friends-sapporo.com/
ご質問①
初期費用無し、月額料金(1年目8,800円、2年目以降4,400円)のみのご契約にあたり不安はありませんでしたか?
お客様からのご回答
初めは少し不安でしたが、ホームページを見るととてもわかりやすいので、予めサービスの内容について概ね理解してから問い合わせをすることができました。何より、㈱ワプルさんのホームページ自体が見やすく、デザイン性に優れ、情報も見つけやすいと感じたので、依頼を検討したのが始まりです。 実際に様々な質問をさせていただいた際に、ひとつひとつの疑問点がクリアになるご回答と、誠実なご対応をいただき、最終的にお任せしたいと思いました。 担当の方が話を良く聞いてくれたので、安心できました。
ご質問②
納品後の対応はいかがでしたでしょうか?
お客様からのご回答
細かい文言やレイアウトの変更、写真の差し替えにも迅速に応じていただき、簡単な更新依頼であれば、1~2営業日以内に完了していただけたことが多く、メールでのやり取りも大変スムーズで、とても頼りになります。 私自身WEBについて詳しくありませんが、疑問が生じた場合は問い合わせると、わかりやすく教えてくださります。また、レイアウト等についてのこちらのこだわりについても、否定的なアドバイスは一切せずに、どうすればそれが実現できるのかを一緒に考えてくださるのが嬉しいですね。10年ぶりにホームページをリニューアルしましたが、やっとスマホからの閲覧にも対応できるようになり、大変満足しています。 お客様の評価より、満足できるホームページを作成していただけましたので、自身が満足です。笑

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