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よくある質問

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-契約前について-

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お会いして打合せが可能です。ご訪問をさせて頂きます。 また、担当がつきますので、分からないことがあっても安心出来ます。
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直接お会いしなくてもご契約は可能です。その場合、電話やメールやLINEなどで進められますのでお問い合わせ下さい。
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基本的にどんな業種でも制作可能です。 ただし、風俗やギャンブル又は付随、連想するものはお断りさせて頂きます。 又、公序良俗に反するもの又はそのおそれがある業種につきましても、お断りさせて頂きます。 弊社独自にそぐわないと判断した場合につきましてもお断りさせて頂きます。

-制作内容について-

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①ホームぺージへ掲載する文章はお客様にお願いしております。
お客様にインタビューを行い内容をまとめるような事はしておりません。

②完全オリジナルのホームページ制作ではございません。
サンプルサイトをお選び頂き、それをベースに制作しております。
お客様からのご意見は参考に致しますが、ベースはサンプルサイトを活用させて頂きます。
その為、お客様が一から考え、作りたいホームページを完璧に再現することは出来ません。
完成品の精度をご確認頂く場合はサンプルサイト一覧からご確認下さい。
https://wapuru.co.jp/samplesite/
また、初期費用をお支払い頂く場合は完全オリジナルのホームページは制作可能でございます。
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①まだホームぺージを持っていなく、まず、ホームぺージを制作したい。

②コストをあまりかけたくないが、そこそこのホームページがほしい!

正直なところ、バリバリのホームページを制作することも可能です。
しかし、「そこまでは費用をかけてまではいらない」「普通でいいよね」「あまりコストをかけたくないんだよね」
そんなお客様が向いております。
勿論弊社としては「お値段以上の価値」(どこかで聞いたような(笑))を提供できる努力はします。
その努力をしないとお客様が止めてしまうからです。
つまり弊社の努力とお客様の利害が一致しているのです。
最短半年で解約されてしまうリスクを負っておりますので、お客様が喜ばれるホームぺージを制作する努力をしております。
ただ、注文住宅の様なオーダーメイドを求める場合は弊社を選ぶ利点はないかもしれません。
コスパ以上のホームぺージを提供する努力はしますが、注文住宅ではございません。
そこをご理解ご了承下さい。
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トップページとその他に5ページ作成できます。
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まずは、5ページ以内にまとめられる様にご提案をさせて頂きます。 例えばですが、代表様挨拶と会社概要を同じページ内にまとめさせて頂き5ページ収まるようご提案致します。 それでも、どうしても収まらない場合別途ページ作成致します。 その場合1ページ当たり1万円を目安として頂きます。
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1ページあたり文字数に制限ございません。ただし、文字数が極端に多い場合、レイアウト(見た目)が悪くなる可能性がございます。
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お客様から制作に必要な素材を頂いてから30日掛かります。
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「取得できます。取得数3つまでは無料で対応させて頂きます。 4つ以上ご希望の場合はメールアドレスの個数に応じてお見積りさせて頂きます。
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自社更新機能を設置することは可能です。ただし、更新機能をカスタマイズする為、別途料金が掛かります。
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可能です。動画制作をご依頼頂く場合は、別途料金が掛かります。動画制作に関してはお問い合わせ下さい。
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ホームページの原稿はお客様でご用意して頂く必要がございます。
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サンプル6がネットショップの見本サイトとなっております。ご確認頂けますでしょうか。
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リニューアル可能です。 現在ご利用のドメインを引き継いでリニューアルすることも出来ます。 又、新しいドメインを取得してリニューアルすることも可能です。
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弊社で撮影は行っておりません。ただし、こちらで撮影して頂ける会社をご紹介することは可能です。ご希望でしたらお申し出下さい。

-制作後について-

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毎月の利用料以外では、ドメインに関する料金が発生致します。
制作時にドメインの取得実費負担分(約2,000円前後)と取得手数料3,300円(税込)が掛かります。
2年目より更新実費負担分(約2,000円前後)と更新手数料2,200円(税込)を毎年1回ご請求させて頂きます。
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契約月当月に納品した場合、当月に初回引落しとなります。契約月の翌月に納品した場合は翌月が初回引落しとなります。又、制作に必要な各種データの提出がお客様都合で遅れ、納品が遅れた場合があったとしても契約月の翌月を初回引落しさせて頂きます。お支払い方法は口座振替にて対応させて頂きます。

-ホームページ乗り換え-

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結論としては可能ですが、別途費用も掛かりますし、弊社管理ではない場合はトラブルに対応出来ない可能性がございます。過去にあった事例で言いますと、ドメインがお客様管理で無料のメールフォーム利用時に自動返信メールが届かないトラブルがございました。原因はお客様管理による基本設定の誤りでした。その結果として原因究明に時間を要しました。そのような観点からドメイン管理は弊社にお任せして頂いた方が良いかと思います。
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ドメイン、サーバ管理におきましては、共有で管理していくパターンと全ての管理を弊社へお任せ頂く場合とでは全くプランが異なります。共有する場合ですと、お互いがドメイン、サーバへアクセスが可能な為、何か起きた際、責任の所在が不明確となります。そういった場合にトラブルに発展することが考えられます。又、セキュリティの再構築、使い慣れていないサーバによる作業面の不慣れなどを鑑みると、費用が割高となりますのでお勧め致しません。それでもご希望でしたら検討させて頂きます。
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まずはホームページデータを確認させて頂きます。その上で弊社にて使い慣れているサーバでしたら対応可能です。ただし、使い慣れていないサーバだった場合は、セキュリティの再構築、使い慣れていないサーバによる作業面の不慣れなど鑑みますと費用が割高になります。従いまして、弊社で制作していないホームページを通常プランで管理することは出来ませんが、御社用のサーバを別途ご契約して頂いてから設置することは可能です。その場合は、サーバ料金が別途必要となります。
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御社でご契約されているサーバ環境によっては更新やセキュリティ面で万全な対策が出来ない恐れがございます。又、セキュリティの再構築、使い慣れていないサーバによる作業面の不慣れなどを鑑みると、費用が割高となりますのでお勧め致しません。それでもご希望でしたら検討させて頂きます。
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ホームページデータを確認しなければ出来るとは言えませんが、ほとんど場合で対応出来ると思います。ただし、古い作り方のホームページは料金が高くなる可能性がございます。

-解約について-

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申し訳ございません。ホームページに関わるデータは一切お渡しすることはできません。
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申し訳ございません。ご契約期間終了後、ホームページは公開停止及び削除させて頂きますので閲覧出来ません。
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解約費用は掛かりませんのでご安心ください。ご契約は当初6か月の契約期間となります。当社6か月での契約終了がご希望の場合、契約終了期間1か月前までのお申し出が必要です。6か月を経過した後は、契約終了のお申し出後、翌月3か月後をもって契約終了することが出来ます。

-その他-

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申し訳ございません。他社で制作されたホームページ更新のご依頼のみは受け付けておりません。

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